Atendimento médico por chat, sem sair de casa.

Gripe, dor nas costas ou gastroenterite? Fale diretamente com um médico e receba, quando indicado, atestado, receita ou pedido de exame, com validade em todo o Brasil.

Reputação ÓTIMO no Reclame Aqui — nota média geral 9.3 de 10

Como funciona o atendimento

O atendimento médico ocorre por chat. O valor é único, de R$ 69,90, pago no PIX ou em até 12× no cartão, sem mensalidade nem convênio.

1. Descreva o que está sentindo

Relate seus sintomas por escrito, no seu ritmo. O médico lê com atenção e faz as perguntas necessárias.

2. Avaliação clínica individualizada

O médico avalia o caso, orienta a conduta adequada e esclarece suas dúvidas durante a conversa.

3. Documentos, quando indicados

Atestado, receita, pedido de exame ou encaminhamento são enviados em PDF ao seu e-mail, com assinatura digital.

Quem conhece, consulta

Mais de 10 mil consultas realizadas · nota 4,8 de 5 no Google Reviews

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Telemedicina regulamentada, com validade em todo o Brasil

A Resolução CFM nº 2.314/2022 regulamenta a telemedicina no país e autoriza a emissão de documentos médicos por teleconsulta.

Médico com CRM ativo

Todo atendimento é conduzido por médico brasileiro com registro ativo. O CRM do responsável técnico pode ser verificado no portal do CFM a qualquer momento.

Assinatura digital ICP-Brasil

Atestados, receitas, pedidos de exame e encaminhamentos são emitidos em PDF com assinatura digital ICP-Brasil — o mesmo padrão jurídico do documento físico.

Validade em qualquer estado

Paciente e médico não precisam estar no mesmo estado. Os documentos são aceitos por empresas e órgãos públicos de todo o país.

Entrega por e-mail

Os documentos chegam ao seu e-mail assim que o médico conclui o atendimento — prontos para encaminhar ao RH, sem necessidade de impressão.

Diretoria Técnica

Foto do Dr. Guilherme Esmanhotto

Dr. Guilherme Esmanhotto

CRM 23.706/DF · Medicina, UFPR (2013) · Verificar no CFM

Diretor Técnico e médico responsável pelos atendimentos da Consulta+. Formado pela UFPR em 2013, com mais de 25 mil teleconsultas realizadas, conduz a supervisão clínica da plataforma e a conformidade dos documentos emitidos com as normas do CFM.

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Perguntas frequentes

É confiável? Como sei que serei atendido por um médico de verdade?

Sim. Todo atendimento é conduzido por médico brasileiro com CRM ativo. O responsável técnico é o Dr. Guilherme Esmanhotto (CRM 23.706/DF, formado pela UFPR em 2013) — o registro pode ser verificado no Portal do CFM antes mesmo de contratar. A plataforma opera conforme a Resolução CFM nº 2.314/2022.

O atestado é aceito pela minha empresa?

Sim, em qualquer empresa ou órgão público brasileiro. Os documentos chegam em PDF por e-mail com assinatura digital ICP-Brasil — o mesmo padrão jurídico de um documento físico impresso. Válido em todo o Brasil, independente do estado do médico ou do paciente (Resolução CFM 2.314/2022).

Quanto tempo leva o atendimento?

O atendimento é por chat, sem hora marcada: você descreve o que está sentindo, o médico avalia e, quando indicado, envia os documentos. Os prazos de início constam nos Termos de Uso.

Como pago? Aceita convênio?

Aceitamos PIX (à vista) ou cartão de crédito parcelado em até 12×. Não trabalhamos com convênios — o valor é R$ 69,90 e o pagamento é único por consulta.

Posso cancelar? Como funciona o reembolso?

Reembolso integral, solicitado diretamente pela plataforma, a qualquer momento antes do início do atendimento com o médico. Após o início da consulta, o reembolso segue as regras do Código de Defesa do Consumidor. Detalhes completos nos Termos de Uso.

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